Hur kan vi hjälpa dig?

Sök faktura

Att söka fram faktura Gå till Ekonomi > Sök Faktura. Nu visas ditt senaste sök automatiskt. Ange villkor i formuläret, genom att klicka Avancerad sökning fälls ytterligare alternativ ut för mer specificerad sökning På resp. fakturarrad finns verktyg för kreditering, påminnelsefakturering och för att registrera inbetalningar. Man kan även markera en eller flera rader genom att klicka på dom, därefter finns ett antal verktyg/exportmöjligheter under knappen Med markerade. Klicka på en medle...

Fakturamallar

För att redigera er fakturamall går du till Ekonomi > Inställningar > Fakturamallar, här kan ni se och redigera fakturamallen, logotyp, sidfot etc. Tryck på Redigera för att ändra något i befintlig mall eller på förstoringsglaset för att förhandsgranska mallen. ---------------------------------------------------------------

Fakturering/ikonförklaring

Nedan ikoner används på samtliga fakturingsvyer/funktioner. När enskilda fakturor skapas visas nu en förhandsgranskning av fakturan högst upp i dialogrutan. Ange fakturadatum, antal förfallodagar, kostnad (om annan än gruppens ordinarie) och en fakturatext. Ange om medlemmen ska aviseras via e-post. Se övriga artiklar i den här kategorin för hur man skapar en faktura.

Fakturering/aktiviteter

Gå till Ekonomi > Fakturering/Aktiviteter. Nu visas en översikt med två listor högst upp på sidan. Välj verksamhetsdel (typ) och en period du vill visa. Nu visas fakturaöversikten för ditt urval. Det går att klicka på resp. kolumnrubrik för att sortera. Markera en eller flera aktiviteter och tryck Skapa fakturor eller använd den gröna ikonen på resp. rad för att fakturera en enskild grupp. Vid massfakturering kommer endast de bokningar som inte redan har en faktura att faktureras, man kan al...

Fakturering/webbshop

Gå till Webbshop > Order > Översikt. Nu visas alla ordrar som finns i systemet. Klicka på ikonen med en kundvagn för att visa orderdetaljer. Till höger på sidan, tryck Skapa faktura och följ stegen i dialogrutan. När fakturan har skapats kommer du se detaljer kring den. Här finns även verktyg för kreditering, påminnelsefakturering och betalmarkering.

Fakturering medlemsavgifter

Gå till Ekonomi > Fakturering/Avgifter. Du ser nu en översikt av befintliga fakturor uppdelat per medlemsavgift. Visa annan avgift i listan uppe i vänster hörn. För att skapa nya fakturor för medlemsavgift, klicka på Fakturera medlemsavgifter uppe till höger på skärmen. Välj tidigare avgift och år du vill basera ditt urval på. I rutan Nästkommande avgiftsperiod, ange ett datum under nästa år/nästa avgiftsperiod. Exempel: om ni vill fakturera medlemsavgifter för 2024, välj en avgift för 2023...

Fakturera enskild avgift

Gå till Medlem > Sök och leta fram en medlem, tryck därefter på den blåa ikonen för att komma till kontosidan. Klicka på Fakturera enskild avgift under Aktiviteter/bokning i rutan Verktyg/åtgärder. Välj en medlemsavgift och/eller licensavgift och ange fakturadatum samt de övriga fälten. OBS! medlemmen måste ha en medlemstyp angiven på sitt konto för att några avgifter ska hittas.

Fakturera avvikande kostnad

Om en medlem inte ska betala det ursprungliga priset för en aktivitet går det att fakturera en avvikande kostnad. Du korrigerar beloppet i samband med att du skapar fakturan enligt nedan När du skapar fakturan anges alternativ Avvikande kostnad samt belopp som medlem ska betala för aktiviteten. Om det även ligger medlemsavgift på fakturan kommer avgiften inte påverkas av den avvikande kostnaden. Klicka sedan "Skapa faktura".

Påminnelsefakturering

Gå till Ekonomi > Påminnelser. Du ser nu en översikt dels av fakturor som redan förfallit, men även ev. tidigare påminnelsefakturor som inte betalats. Använd filterfunktionerna i toppen på sidan för att filtrera urvalet. Markera en eller flera rader och tryck på Skapa påminnelsefakturor högst upp för att skapa nya påminnelser.

Kreditering

För att kreditera en eller flera fakturor samtidigt, gå till Ekonomi > Kreditering. På sidan man kommer till matar man in fakturanummer, ett fakturanummer per rad, klicka sedan på Nästa. Om en faktura inte går att välja beror det på att den inte kan krediteras. Det gäller bl.a. kreditfakturor eller fakturor som redan är kvittade/krediterade. Välj om ni vill skicka e-postavisering och klicka på Skapa kreditfakturor.