Hur kan vi hjälpa dig?

Medlem betalade igår 500 kr med fritidskortet och resterande belopp med bankgiro. Fakturan står inte som betald, har något blivit fel?

 

Bankgirobetalningar läses in hos oss ca 18.00 helgfria vardagar. Pga fördröjning i Bankgirots system tar det ca 1 dag extra innan bankgiroinbetalningarna blir inlästa hos oss. 
När fakturan står som betald beror alltså på vilken dag och tid som betalningen gjordes.
Allt detta förutsatt att betalaren angett vårt/Ping payments Bankgiro och angett korrekt OCR-nummer vid ansökan och resterande betalning.